Hos Xtragrej.dk vil vi gerne sikre, at du får en konkurrencedygtig pris på dit køb. Skulle du finde det samme produkt billigere hos en anden dansk webshop, matcher vi prisen og trækker derudover yderligere 10% af prisforskellen fra.
Det betyder, at du ikke blot får varen til konkurrentens pris – du får den faktisk en smule billigere hos os.
Hvornår gælder prisgarantien?
For at benytte Xtragrej.dk's prisgaranti skal nedenstående krav være opfyldt:
- Produktet hos konkurrenten skal være præcis det samme som hos os, herunder samme mærke, model, variant, størrelse, farve og årgang.
- Varen skal være på lager og klar til afsendelse både hos Xtragrej.dk og hos konkurrenten.
- Konkurrenten skal være en dansk virksomhed med dansk CVR-nummer og adresse, og varen skal sendes fra Danmark. Produkter på fjernlager er ikke omfattet.
- Den lavere pris skal være en almindeligt tilgængelig salgspris, som alle kunder kan benytte. Personlige tilbud, rabatkoder, medlemspriser og lignende er derfor ikke omfattet.
- Prisgarantien kan anvendes på ét stk. af det pågældende produkt. Eventuelle ekstra eksemplarer købes til den normale pris på Xtragrej.dk.
- Garmin-produkter, elektronik og ure er ikke omfattet af prisgarantien.
- Prisgarantien kan ikke benyttes, hvis den lavere pris skyldes en åbenlys pris- eller tastefejl hos os eller konkurrenten.
- Hvis du anvender en rabatkode hos Xtragrej.dk, beregnes vores pris først efter rabatkoden. Er denne pris fortsat højere end konkurrentens, kan prisgarantien derefter anvendes.
Sådan benytter du prisgarantien
Du kan gøre os opmærksom på den lavere pris både i forbindelse med dit køb og efterfølgende.
-
Inden ordren behandles:
Læg varen i kurven og gennemfør din bestilling som normalt. I ordrekommentaren skriver du, at du ønsker at benytte prisgarantien, og vedlægger produktnavn, konkurrentens pris samt et direkte link til varen hos konkurrenten. -
Efter du har modtaget varen:
Hvis du inden for 14 dage efter modtagelsen opdager, at det samme produkt sælges billigere hos en konkurrent eller på Xtragrej.dk, kan du kontakte vores kundeservice. Send os produktnavnet, den lavere pris og et link til tilbuddet.
Eksempel på beregning
Hvis varen koster 1.000 kr. hos Xtragrej.dk og 800 kr. hos konkurrenten, er prisforskellen 200 kr..
Vi matcher først konkurrentens pris på 800 kr. Derefter får du yderligere 10% af prisforskellen i rabat. 10% af 200 kr. er 20 kr., så din endelige pris bliver:
800 kr. - 20 kr. = 780 kr.